詹伟，2003年10月参加工作，现为荆门市司法局人民参与和促进法治科二级主任科员。詹伟多年从事信访工作，长期开展人民调解、安置帮教和管理基层法律服务工作，积极参与荆门市矛盾纠纷多元化解中心建设，协助推进全市矛盾纠纷多元化解工作落实落地，为打造多元解纷荆门模式作出积极贡献。他始终坚持为民排忧解难，多次被评为“荆门市信访维稳先进个人”。

从“青葱岁月”到“不惑之年”，二十一载岁月倏忽而逝。如今虽已鬓角发白、皱纹初现，但他始终不变的是为民服务的初心和献身法治建设的使命。

搭建“公平台”

解“麻烦事”

2019年，荆门市启动矛盾纠纷多元化解体系建设，由荆门市司法局负责筹建荆门市矛盾纠纷多元化解中心（简称“中心”），为克服疫情影响，追赶工程进度，詹伟组织相关的推进会、协调会17次，整合调解资源，及时解决市直单位进驻、“中心”建章立制、县乡“中心”建设等方面的问题。仅3个月时间，荆门市司法局就完成“中心”实体平台搭建和功能人员配置，按期开展诉调对接和纠纷调处。通过市中心督促指导，所有县市区司法局都在2020年底完成了县级“中心”建设，荆门矛盾纠纷多元化解体系顺利形成。

2023年7月的一天，荆门市某医院出现医患纠纷，患者家属三十余人围堵市“中心”大门，情绪激动。詹伟第一时间赶到现场，对家属进行宽慰，引导患方依法解决问题。过程中，有家属感到身体不适，詹伟丝毫不马虎，立刻联系中心值班医生进行治疗和照顾。詹伟的耐心的解释和贴心的关怀逐渐平息了家属情绪，开始冷静下来进行交流和谈判。詹伟详细了解事情经过，纠纷产生的原因和问题症结，找准问题对症下药，纠纷点一个个解决。经过三天调处，患者家属由开始对他的“横眉冷目”变为笑脸相迎，对詹伟提出的调处方案，患者家属表示赞同和接受，一场医患纠纷成功化解。

詹伟在工作中。

近三年来，荆门市各级“中心”调处矛盾纠纷6万余件，湖北省委、省政府先后宣传推广了荆门多元化解的经验做法，中心先后被评为“全国多元化解‘一站式’服务示范平台”“全国司法行政系统先进集体”和“2018－2020年度湖北省政法队伍先进单位”。

市级“中心”建立后，不断扩大调解领域，探索成立了经融机构、建筑装饰、知识产权等行业性专业调委会来解决新形态纠纷。近年来，全市知识产权类纠纷不断增多，相关的知识产权诉讼法院执行难，部分小商户还到商标、专利所有权企业吵闹，影响其正常经营。为践行“法治为民”新发展理念，解决知识产权类纠纷对经济发展的不利影响，詹伟在法院、律师事务所和商户间来回奔波，搜集大量案例，并逐一对案例进行分析，总结出“参照法院判例确立调解数额标准”“小商户签署不再销售伪劣商品承诺书”“市场管理部门定期检查侵权商品”等纠纷预防和调处方法，指导各级调解组织开展知识产权纠纷预防和化解。今年1至8月，全市知识产权纠纷案件同比下降14.4%，为优化荆门市营商环境作出了积极贡献。

打造“避风港” 

彰显政府关怀

由詹伟撰写初稿，荆门市政府办公室印发了《荆门市关于加强刑满释放人员安置帮教救助帮扶工作的意见》，确保每个荆门籍刑满释放人员顺利返乡安置、落实救助、回归社会。

2021年5月，钟祥市的张某（女）即将刑满释放，安置问题让当地基层政府犯了难。张某年岁已大并早年丧夫，自身无房且瘫痪，两个子女无固定职业和居所，不能为张某提供生活保障，尽到照顾母亲的义务。但因张某有子女，又不符合国家规定的特殊救助条件，她返乡后将无容身之处。詹伟得知张某的情况后，他先垫资为张某租房，并购买衣物、食品、药品等生活必需品，又将张某的情况进行上报。相关部门多次召开安置帮教联席会议，张某被安置到乡镇养老院。张某激动地说：“我现在吃得好、住得好、有人管，这得感谢政府啊！”

为落实安置帮教工作经费，打通部门间救助渠道，降低帮扶救助门槛，詹伟积极探索“政府+企业”双帮扶模式。他时刻关注安置帮教对象的基本需求，加强部门沟通联系，提出意见和建议。在中心的参与和推动下，与市财政、税务、医保部门联合出台《关于加强和改进基本医疗保险参保工作实施意见的通知》，明确刑满释放后3个月内重新缴费即可享受医保待遇，并督促基层工作人员为他们办理医疗保险。2022年，30多名刑满释放人员人落实了低保和特困供养，人社部门联合湖北华兴锅炉仪表有限公司等5家企业为300余人开展技能培训和推荐就业。

近五年来，荆门市安置帮教重点对象“必接必送”率达到100%，“失联”人员长期动态清零，重新犯罪率一直保持在0.8%以下，安置帮教工作位居全省前列。

建设“幸福家”

做群众“守家人”

詹伟坚持提升基层法律服务队伍综合素质，让基层法律服务在维护社会稳定、促进经济发展、服务保障民生等方面发挥重要作用。

詹伟在掇刀区司法局白庙司法所协商刑满释放人员返荆事宜。